web解約のお申込み
※ 契約時の状況により、下記内容と説明・手順等異なる場合がございます。ご了承ください。
※ 当日の受付は23時59分までです。月末の解約の場合は午前0時を過ぎると翌月の受付となりますので、ご注意ください。
※ 弊社からのメールが届かない場合はこちらをご参照ください。
※ auメールをお使いで弊社からのメールが届かない方へ。
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※特殊事例※
auメールをお使いで弊社からのメールが届かない方へ
現在『～＠ezweb.ne.jp』『～＠au.com』のメールアドレスをご利用のお客様に、弊社から送信されたメールが届かないというケースが多数発生しています。
auの迷惑メールフィルタの機能により、メールが迷惑メールと判断されてしまうことが原因と思われますので、弊社からのメールが届かないお客様は、以下についてご確認をお願いいたします。
「受信リスト設定」→「必ず受信」にチェックを入れ、受信リスト設定の際に
- flat-a.co.jp
- kintoneapp.com
からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。
他府県でのお部屋探し
他府県（京都府・京都市外）でお部屋探しをご希望される方は、こちらのフォームからご相談ください。 ※お部屋の解約は上記解約フォームからお願いします。
